💁‍♀️ 자주묻는질문 베스트 TOP 10! 준비해보았습니다 ❗❕

안녕하세요. 여러분👋 블라블라 입니다

이번 주말에는 그 동안 블라블라에 가장 많이 문의 주셨던 질문 중,

TOP10💗 을 선정하여 공지해 드리려고 합니다! 

아래 내용 확인 부탁드립니다 🧐💖

1️⃣블라파티를 비공개로 생성하고 싶어요.

💁‍♀️💬 블라파티 개설 시 좌측 상단 [사람모양+톱니바퀴] 아이콘 클릭

-> 노출된 안내창에서 [가입신청 기능]으로 설정이 가능합니다. 

비공개 설정은 "가입신청 받지 않음" 으로 체크하여 진행해 주시면 됩니다!

2️⃣블라파티를 개설 시 "블라파티는 1인당 3개만 생성이 가능합니다." 문구가 노출됩니다. 

💁‍♂️💬 블라파티는 1인당 3개만 생성이 가능합니다.

최대 개수인 3개까지 개설되어 있어서 나타나는 메세지로 

현재 생성해두신 블라파티가 3개가 아닌지 먼저 확인 부탁드립니다!

3️⃣파티를 생성했는데 삭제가 안됩니다. 

💁‍♀️💬 아래 순서대로 진행해 보시길 바랍니다!

1) 폐쇄할 블라파티 채팅 입력 란 좌측 [더보기] 클릭 -> [정보변경] 클릭 

2) 좌측 상단 [블라파티 설정] 아이콘 클릭 -> 노출된 설정 안내창 하단 [X파티폐쇄] 클릭 

4️⃣블라파티 가입했는데 탈퇴하고 싶어요

💁‍♂️💬 현재 가입하신 블라파티를 탈퇴하는 기능은 제공되지 않고 있습니다.

(호스트가 직접 해당 유저 퇴장만 가능합니다)

* 해당 기능은 베타서비스 기간 종료 후 반영 될 예정인 점 양해 부탁드립니다. 🙏

5️⃣진행항 방송이나 채팅을 다시 보고 싶어요.

💁‍♀️💬 [블라쇼]에서 진행한 방송 및 채팅은 별도로 저장되지 않으며

[블라파티]에서 진행했던 채팅 내용은 기록되어 해당 채팅방에서 다시 확인이 가능합니다. 

6️⃣PC에서 방송할 때 송출에 문제가 있어요!  

💁‍♂️💬 PC에서 방송 하실 때 사용하시는 프로그램이 있는지 확인 부탁드립니다. 

현재 블라블라 많은 호스트분들은 "보이스미터 바나나" 프로그램 사용중인데요. 

보이스미터 바나나는 오디오 입력과 출력을 관리할 수 있는 가상 오디오 인터페이스 프로그램으로 

배경음과 목소리를 동시에 송출하고자 할 때 유용한 프로그램 입니다. 

<참고> 

[오디오 인터페이스] 보이스미터 바나나 프로그램 세팅 방법

[보이스미터 바나나 설명 유튜브 링크]

7️⃣노트북에서 "보이스미터 바나나"를 사용해도 소리가 안들립니다!

💁‍♀️💬 보이스미터 바나나를 실행한 상태에서 마이크잭을 분리 후 재연결 하셔도 동일하다면,

아래 이미지의 노란색 영역에서 소리가 송출 되는지 확인해 주시길 바랍니다. 

* 노란색 영역 소리가 송출 되면 막대기가 올라갑니다.  

[오디오 인터페이스] 보이스미터 바나나 프로그램 세팅 방법
Step7 호스트가 방송에 송출 되는 사운드를 확인할 수 있는 2가지 방법을 안내드립니다.

8️⃣아이폰을 이용 할 경우 아이폰 이어폰으로도 방송이 가능한가요?

💁‍♂️💬 아이폰 이어폰으로 방송 가능합니다.

아이폰 청취자의 경우 IOS 14버전 이상부터 청취가 가능하고

버전 확인 방법은 아래와 같습니다.

[애플 아이폰 ios 버전 확인방법] 
설정 > 일반 > 정보 > 소프트웨어 버전

9️⃣새로운 채팅이 올라오면 이전 채팅 내용이 올라가는데 고정 기능이 없나요? 

💁‍♀️💬 채팅 화면 고정 기능은 현재 제공되지 않고 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏

🔟 해외에 거주하고 있는데 국내 블라블라 서비스를 이용할 수 있나요?

💁‍♂️💬 해외에서 서비스를 이용하시는 분들은 휴대폰 본인 인증 기능을 이용하실 수 없으므로

본인 확인 가능한 신분증을 통해 본인 인증 처리가 가능합니다.

• 가능한 서류 
- 해외 여권 (O)
- 해외주민등록증 (O)
- 해외운전면허증 (O)
- 워킹홀리데이 Visa 및 증명서 (O)

안내드린 서류와 함께 메일 💌 [e-mail] 로 첨부하여 보내 주시면 됩니다. 

안내드린 질문 이외에도 블라블라 이용 관련 문의 사항 있으실경우 

언제든지~! 메일 💌 [e-mail] 로 접수해주시면 

최대한 신속하게 답변 드리도록 하겠습니다. 

언제나 블라블라💃에서 💚햅-삐 ♪🧡 하세요!